사단법인 대한제과협회(이하 ‘협회’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회원(계정) 정보는 협회가 직접 개발·운영하는 통합회원 시스템(abcd.bakery.or.kr, 인증 API id.bakery.or.kr)에서 처리하고, 교육 신청·수강·결제 정보는 위생교육센터(edu.bakery.or.kr)에서 처리합니다. 두 시스템 모두 협회가 직접 운영하며 외부 사업자에게 회원정보 처리를 위탁하지 않습니다.
협회는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
협회는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 정한 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 위생교육 수료 및 수료증 발급에 관한 기록 | 식품위생법 및 관련 고시 | 3년 |
| 개인정보처리시스템 접속기록 | 개인정보 보호법 시행령 제30조 | 1년 |
통합회원 시스템과 위생교육센터의 개발·운영은 협회가 직접 수행하며, 시스템 구축·운영 업무를 외부 사업자에게 위탁하지 않습니다. 다만 결제·발송·인프라 등 일부 업무는 아래와 같이 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 등의 사항을 문서로 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사(AWS) | 서버·데이터베이스·파일 스토리지 및 콘텐츠 전송(CDN) 등 인프라 운영 | 서비스에 저장되는 개인정보 일체(서울 리전에 보관) | 위탁계약 종료 시까지 |
| 주식회사 스마트로 | 신용카드·가상계좌 결제 승인 및 취소·환불 처리 | 성명, 휴대전화번호, 이메일, 결제·환불 계좌정보, 현금영수증 발급정보 | 관계 법령에서 정한 보존기간 |
| 주식회사 코리아포트원 | 전자결제 연동 및 거래내역 관리 | 주문번호, 결제금액, 결제수단, 구매자 식별정보 | 관계 법령에서 정한 보존기간 |
| 주식회사 알리는사람들(알리고) | 수강신청·결제·수료 안내 알림톡 및 문자 발송 | 성명, 휴대전화번호, 교육신청 정보 | 발송 목적 달성 시까지 |
| 주식회사 채널코퍼레이션(채널톡) | 고객 상담 채팅 응대 | 상담 시 이용자가 입력한 성명, 연락처, 문의내용 | 상담 종료 후 관계 법령에서 정한 기간 |
| 주식회사 창리정보통신 | 교육자료 보관용 NAS(사내 스토리지) 유지보수 | 교육 영상·수강 자료(개인정보는 원칙적으로 보관하지 않음) | 위탁계약 종료 시까지 |
위탁 업무는 모두 국내에서 처리되며, 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 수탁업체가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
협회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 식품의약품안전처 등 관계기관이 법령에 근거하여 위생교육 실시 결과 확인을 요청하는 경우 해당 범위에서 교육 이수 정보를 제공합니다.
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 확인·수정하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
협회는 로그인 상태 유지와 서비스 이용 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 보호책임자
사무총장 최지웅 / 전화 02-2055-3345~3348 / 이메일 kba@bakery.or.kr
개인정보 보호담당자
수석개발자 박종태 / 전화 02-2055-3345~3348 / 이메일 kba@bakery.or.kr
주소
서울시 서초구 남부순환로 335길 37 대한제과협회회관
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시행일자 : 2026년 8월 4일